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Cartão de visitas

O cartão de visitas da empresa é o aperto de mão que deixamos com alguém. É imprescindível no mundo dos negócios e, quando entregue, serve como uma senha para que, de posse dele, a pessoa sinta-se à vontade para estabelecer contato. 

O cartão passa, a quem recebe, a impressão de como é a sua empresa. Mas muitas vezes, esta primeira imagem não corresponde à realidade, pois você pode estar utilizando um cartão que não confere credibilidade que a sua empresa merece. Exemplos deste problema são cartões feitos por conta própria na impressora à jato de tinta ou, então, cartões que estejam com dados desatualizados e rasurados. Um cartão deste tipo passa a seguinte impressão: “se ele não investe nem num cartão de visitas, imagine o tipo de empresa que ele tem”. 

O visual do cartão deve conter o logotipo da empresa, seu nome, cargo e dados para contato – que devem incluir telefone, e-mail e site da empresa (caso a empresa possua). O cartão não jamais deve conter todos os serviços e produtos que a empresa possui. A finalidade do cartão é para contato, e não para divulgação da empresa. Para a divulgação da empresa, deve-se fazer um folder ou criar um site

Outro tipo de observação é que o cartão não deve conter fotos dos produtos ou fachada da empresa. Deve conter apenas o logotipo – afinal, é isso que se quer destacar para contatos futuros.

Cartões muito grandes (95 mm x 55 mm) estão caindo em desuso, sendo substituídos pelos cartões menores (85 mm x 55 mm). Este novo tamanho de cartão é mais prático, pois corresponde ao tamanho de um cartão de crédito, cujas dimensões atendem ao padrão internacional. Um cartão com estas medidas permite ao receptor guardá-lo em qualquer tipo de carteira ou porta-cartões. 

Para se ter um bom cartão, o ideal é contratar o serviço de profissionais da área de design. É um investimento que vale a pena, pois os cartões não devem ser distribuídos aleatoriamente, mas apenas entregues às pessoas com quem desejamos, de fato, desenvolver um relacionamento profissional. 

Ao usar um cartão certifique-se de que todas as informações estão atualizadas. Mudanças de telefones, endereço ou e-mails, exigem mudança imediata do cartão. Não se deve rabiscar a alteração às pressas no momento da entrega do mesmo e muito menos colar etiquetas por cima com novos dados. Isto passa uma péssima imagem. É preferível não entregar um cartão caso os dados estejam desatualizados a entregá-lo rasurado ou remendado. 

Porta-cartões podem parecer supérfluos, mas não são. Eles evitam perdas e protegem o material, preservando as bordas contra sujeiras os desgastes. Eles são vendidos em livrarias em materiais lisos, de couro, em metal prateado ou escovado.

Em posse de um belo cartão de visitas, é necessário saber o momento certo de entregá-lo. Assim, o melhor momento para trocar cartões vai depender das circunstâncias. Numa reunião com várias pessoas, a troca é feita no início, quando as pessoas ainda não se conhecem.

Quando você receber os cartões dos participantes, uma boa prática é deixá-los à vista e na mesma sequência em que as pessoas estão sentadas, pois assim você saberá o nome e o cargo de cada um. Isto é muito útil, pois é importante conhecer o cargo de cada um dos participantes de um encontro de negócios para saber, muitas vezes, a quem perguntar ou esperar uma decisão. 

Se, no entanto, são apenas duas pessoas em um primeiro encontro e a conversa já está fluindo bem, pode-se perfeitamente trocar cartões na hora da despedida. Outra dica: caso você queira entregar um cartão num almoço de negócios ou num coquetel, evite fazê-lo enquanto você ou a outra pessoa estiverem comendo, evitando sujá-lo. 

Quando receber um cartão que considerar importante, anote no verso alguma observação que o ajude a lembrar da pessoa que o entregou e se assumiu o compromisso de enviar materiais complementares, data de um novo encontro de negócios etc. Isto é muito útil para ajudá-lo a memorizar algumas partes da conversa, manter compromissos e estreitar o contato. 

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